به گزارش خبرنگار پایگاه خبری طنین البرز، حجتالاسلام والمسلمین سید محمدتقی غضنفری، امام جمعه محمدشهر، امروز در خطبههای نماز جمعه این شهر با تأکید بر ضرورت توجه جدی مسئولان به مطالبات و مشکلات مردم، خواستار تسریع در تأمین زیرساختهای اساسی و ارائه خدمات مطلوب به شهروندان شد و با اشاره به ضرورت برخورداری مردم از خدمات زیربنایی، اظهار داشت: تأمین و اجرای انشعابات آب، برق و گاز از جمله وظایف قانونی دستگاههای مسئول است.
وی با تاکید بر اینکه مردم نباید برای دریافت ابتداییترین خدمات مورد نیاز خود، گرفتار بروکراسی و پاسکاری میان دستگاههای اجرایی شوند، ادامه داد: مسئولان باید با احساس مسئولیت بیشتر، مشکلات موجود در حوزه زیرساختهای خدماتی را شناسایی و برای رفع آنها اقدام عملی و سریع داشته باشند؛ چرا که خدمت به مردم، یک مسئولیت و تکلیف است و باید آثار آن در زندگی روزمره شهروندان دیده شود.
امام جمعه محمدشهر بر ضرورت ارتباط مستقیم و بیواسطه مسئولان با مردم نیز تأکید کرد و گفت: برپایی منظم میزهای خدمت و حضور مدیران و مسئولان در میان مردم، فرصت مناسبی برای شنیدن مشکلات، پاسخگویی به مطالبات و پیگیری مستقیم مسائل شهروندان است. مردم باید مسئولان را در کنار خود ببینند و بدانند که مشکلات و مطالبات آنان شنیده میشود و برای حل آنها پیگیری جدی صورت میگیرد.
غضنفری اذعان داشت: دستگاههای اجرایی باید از حضور صرفاً اداری فاصله گرفته و با حضور میدانی و دیدار چهرهبهچهره با مردم، زمینه حل سریعتر مشکلات را فراهم کنند. خدمت صادقانه، پاسخگویی، حضور در میان مردم و عمل به وظایف قانونی، از مهمترین شاخصهای مسئولیتپذیری مدیران است و انتظار میرود مسئولان شهرستان با جدیت بیشتری در مسیر رفع مشکلات مردم و ارتقای کیفیت خدمات گام بردارند.
وی در ادامه با اشاره به برخی مشکلات زیرساختی در محلات محمدشهر مانند الهیه (جعفرآباد)، بر ضرورت ورود جدی و مسئولانه دستگاههای اجرایی برای رفع این مشکلات تأکید کرد و تأمین انشعابات آب، برق و گاز را از مطالبات جدی مردم این منطقه دانست و اظهار داشت: تأمین زیرساختهای اساسی و ارائه خدمات عمومی، در چارچوب وظایف قانونی دستگاههای مسئول قرار دارد و مردم نباید برای برخورداری از ابتداییترین امکانات و خدمات، با مشکل مواجه شوند.
امام جمعه محمدشهر با تأکید بر اینکه مردم نباید تاوان کمکاری یا ناهماهنگی دستگاههای اجرایی را بپردازند، خواستار پیگیری جدی مسئولان برای تعیین تکلیف و رفع مشکلات انشعابات در محله الهیه (جعفرآباد) شد و بر ضرورت حضور میدانی مسئولان و ارتباط مستقیم با شهروندان تأکید کرد و گفت: میزهای خدمت باید در محلات برپا شود و به جای مراجعه مردم به ادارات، مدیران خود در میان مردم حاضر شوند و مشکلات شهروندان را از نزدیک بشنوند.
غضنفری تاکید کرد: برگزاری میزهای خدمت و دیدار چهرهبهچهره مسئولان با مردم، باید به یک اقدام واقعی برای حل مشکلات تبدیل شود، نه صرفاً یک برنامه تشریفاتی؛ چرا که بسیاری از مسائل مردم با یک حضور میدانی، شنیدن مطالبه و پیگیری مستقیم قابل حل است. تأمین آب، برق و گاز و سایر زیرساختهای ضروری، مطالبهای منطقی و بهحق از سوی مردم است و مسئولان باید در چارچوب وظایف قانونی خود، برای رفع این مشکلات اقدام جدی و عملی داشته باشند.
خبرنگار: صدیقه صباغیان
انتهای پیام/
