به گزارش پایگاه خبری طنین البرز، مجتبی عبداللهی، استاندار البرز امروز در نشست شورای اداری استان با تأکید بر ضرورت نظارت جدی بر روند بازسازیها اظهار کرد: مدیران مربوطه باید جلسات و بازدیدهای مستمر داشته باشند و اطمینان حاصل کنند که اقدامات انجامشده به شکل مطلوب به پایان رسیده است.
وی مطرح کرد: صرف انجام عملیات و اعلام پایان کار کافی نیست؛ باید رضایت مردم نیز حاصل شده باشد و اگر فردی همچنان با مشکل مواجه است، موضوع تا رسیدن به نتیجه نهایی پیگیری شود. خدمترسانی باید تا رفع کامل مشکل ادامه داشته باشد؛ یک نفر نباید بگوید مشکل من حل نشده است.
استاندار البرز با اشاره به اینکه مدیران باید موضوعات را تا حصول نتیجه دنبال کنند و اجازه ندهند مسائل مردم در فرآیندهای اداری باقی بماند، بر ضرورت تقویت جلسات تخصصی در حوزه اقتصادی و نظارت مستمر بر روند اقدامات تأکید کرد و خواستار پیگیری دقیقتر مسائل و مشکلات موجود از سوی مدیران مربوطه شد.
عبداللهی خاطرنشان کرد: مدیران دستگاههای مرتبط از جمله منابع طبیعی و آبخیزداری، راهداری و حملونقل جادهای، آب منطقهای، شهرداریها و سایر مجموعههای تخصصی باید بهصورت میدانی از حوزههای تحت مدیریت خود بازدید کرده و نسبت به رفع نقاط پرخطر اقدام کنند.
وی ادامه داد: مسیر رودخانهها، کانالهای آب در محدودههای شهری، حوضچههای آرامش در ارتفاعات، مسیرهای احداثشده برای راهها و آزادراهها و سایر نقاطی که احتمال بروز حادثه در آنها وجود دارد، باید بهصورت دقیق موردبررسی قرار گیرد. صرف مکاتبه و صدور ابلاغ برای رفع مسئولیت کافی نیست.
استاندار البرز بیان کرد: مدیران باید شخصاً در محل حضور پیدا کنند، وضعیت را ببینند، مشکلات را شناسایی و برای رفع آنها اقدام کنند و گزارش بازدیدهای خود را نیز بهصورت مستند ارائه دهند. اگر در پاییز و زمستان بارشهای شدید رخ دهد و به دلیل بیتوجهی یا عدم رسیدگی مناسب، خسارت جانی یا مالی ایجاد شود، هیچ مدیری نمیتواند صرفاً به ابلاغها و مصوبات گذشته استناد کند.
عبداللهی با بیان اینکه چندین بار بر این موضوع تأکید و ابلاغ شده و از این پس انتظار داریم مدیران با حساسیت بیشتری موضوع را دنبال کنند و اجازه ندهند نقاط حادثهخیز بدون اقدام باقی بماند، خواستار برگزاری جلسات منظم برای پیگیری روند اقدامات پیشگیرانه و اطمینان از اجرای کامل طرحهای موردنیاز شد.
وی با تأکید بر ضرورت توجه ویژه به خانوادههای شهدای جنگ های تحمیلی اظهار کرد: مدیران باید موضوع خانواده شهدا را با حساسیت و جدیت در اولویت برنامههای خود قرار دهند. همه ما در قبال خانواده شهدا مسئول هستیم و باید هر آنچه در توان داریم را برای حل مسائل، تکریم و احترام به این خانوادههای شریف به کار بگیریم.
عبداللهی با تأکید بر ضرورت توجه به ابعاد انسانی مسائل خانواده شهدا گفت: ممکن است یک اقدام عمرانی از نظر فنی انجام شده باشد اما باید ببینیم آیا نتیجه آن واقعاً برای خانواده شهید قابل استفاده است یا خیر. گاهی ممکن است خانهای بازسازی شود اما خاطرات تلخ و شرایط روحی خانواده به گونهای باشد که بازگشت به آن محل برای آنان دشوار باشد.
استاندار البرز با اشاره به اینکه باید با نگاه انسانی و دلسوزانه مسائل را دنبال کنیم، ادامه داد: مدیران باید خود را جای خانواده شهید بگذارند و ببینند اگر در چنین شرایطی بودند، چه انتظاری از مسئولان داشتند. این نگاه میتواند مسیر خدمترسانی را اصلاح کند. دیدار با خانوادههای شهدا نباید صرفاً به مناسبتهای رسمی محدود شود.
وی بیان کرد: لازم است دیدارهای مستمر با خانوادههای شهدا در دستور کار مدیران قرار گیرد و مسئولان پس از پایان مراسمها نیز ارتباط خود را با این خانوادهها حفظ کنند. تکریم خانواده شهدا صرفاً یک وظیفه اداری نیست، بلکه برای ما یک ارزش و افتخار است و خدمت به این خانوادهها باید با احترام، پیگیری و دلسوزی همراه باشد.
انتهای پیام/
