به گزارش پایگاه خبری طنین البرز، محمدمهدی پیشقدم، مدیرکل پست استان البرز مطرح کرد: این اداره کل در اقدامی راهبردی و با تکیه بر توان تخصصی کارشناسان واحد فناوری اطلاعات، تمامی ترازوهای دیجیتال مستقر در باجههای قبول استان را به «سامانه جامع قبول پستی» متصل کرد.
وی افزود: با اجرای این پروژه که با هدف ارتقای استانداردهای عملیاتی صورت گرفته، اداره کل پست استان البرز به جمع استانهای پیشرو کشور در زمینه هوشمندسازی زیرساختهای پستی پیوست. پیش از اجرای این طرح، ثبت وزن مرسولات در سامانه قبول بهصورت دستی انجام میشد که احتمال خطای انسانی در ثبت اطلاعات و در نتیجه بروز مغایرتهای وزنی و عملیاتی را افزایش میداد.
مدیرکل پست استان البرز اذعان کرد: با اتصال مستقیم ترازوها به سامانه مرکزی، وزن مرسوله بدون دخالت کاربر و بهصورت خودکار در سامانه ثبت میشود که این امر علاوه بر حذف خطاهای احتمالی، دقت در محاسبات هزینههای پستی و سرعت فرایند پذیرش را به شکل قابلتوجهی افزایش داده است.
پیشقدم با تأکید بر ضرورت حرکت به سمت هوشمندسازی خدمات پستی تصریح کرد: استانداردسازی فرایند قبول، اولویت اصلی ما در ارتقای کیفیت خدمات بوده و اتصال ترازوها به سامانه جامع، گامی فنی برای شفافسازی عملیات قبول و تضمین انطباق وزن مرسولات در مبدأ و مقصد است که نقش مؤثری در کاهش بیترتیبیهای پستی و صیانت از حقوق مشتریان ایفا میکند.
وی خاطرنشان کرد: این زیرساخت فنی که هماکنون در تمامی باجههای قبول استان البرز عملیاتی شده است، بستر مناسبی را برای یکپارچهسازی بیش از پیش خدمات و نظارت هوشمند بر فرایندهای پستی فراهم کرده و در مسیر تحول دیجیتال شبکه پستی، بهعنوان الگویی موفق در سطح استانهای پیشرو مطرح است.
انتهای پیام/
